DEMANDE D'AIDE POUR DEBLOCAGE D'UN TELEPHONE PORTABLE

MODELE : ALCATEL ONE TOUCH 282
IMEI 861941008191911
BOUYGUES TELECOM
provider ID 282X - 2BALFR1 - 1

MILLE MERCIS PAR AVANCE.

CELINEA a écrit:MODELE : ALCATEL ONE TOUCH 282
IMEI 861941008191911
BOUYGUES TELECOM
provider ID 282X - 2BALFR1 - 1

MILLE MERCIS PAR AVANCE.

bonjour
ce n'est pas un bouygues ,

ensuite normalement ce modèle n'est pas simlocké a l'origine
il demande vraiment un code de déverrouillage réseau lorsque vous mettez une carte sim ?

Bonjour,

Lorsque je mets en route le téléphone avec la nouvelle carte SIM Sosh, on me demande le code PIN de la nouvelle carte SIM, puis le téléphone termine sa mise en route.

Si je souhaite appeler ensuite, un enregistrement m'indique que cette démarche n'est pas possible et que je dois contacter les services de Bouygues Telecom. J'en ai donc déduit que le téléphone était bloqué.

Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance.

CELINEA a écrit:Bonjour,

Lorsque je mets en route le téléphone avec la nouvelle carte SIM Sosh, on me demande le code PIN de la nouvelle carte SIM, puis le téléphone termine sa mise en route.

Si je souhaite appeler ensuite, un enregistrement m'indique que cette démarche n'est pas possible et que je dois contacter les services de Bouygues Telecom. J'en ai donc déduit que le téléphone était bloqué.

Qu'en pensez-vous ?
Merci d'avance.

l'alcatel provient de l'opérateur Lebara , une filiale de bouygues
cette version est libre , non bloqué par un code opérateur , je le calcule quand meme
Code : 2630005989
mais si le code n'est expressément pas demandé , il ne servira a rien
je ne vois pas d'ou vient le problème , essayez de rechercher le réseau sosh dans les paramètres lorsque vous mettez la sim
ou réinitialisez le portable version sortie usine > voir ..ICI...

essayez plusieurs cartes sim ...

Bonjour

avez vous activé votre SIM Bouygues ?
Fonctionne t'elle sur un autre mobile ?

a+

Bonjour,
Je vous remercie pour vos messages.
Effectivement, il s'agissait d'activer la carte SIM ; je pensais l'avoir fait mais j'ai renouvelé l’opération qui a bien été prise en compte et le téléphone fonctionne correctement désormais.
Encore merci pour votre aide !