Desimlockage impossible Alcatel OT332 Bouygues => téléphone non reconnu

Bonjour ,
j'ai demandé via le site de mon opérateur Bouygues le desimlockage de mon (très vieux) téléphone portable (Alcatel OT332).
J'ai obtenu un message comme quoi ma demande ne pouvait être traitée, car ce mobile n'est pas commercialisé par Bouygues ou non reconnu par nos systèmes.

Pensant que cela voulait sous-entendre que mon téléphone était trop vieux, et que je n'avais pas besoin de le desimlocker, j'ai lancé la procédure de portabilité, j'ai reçu ma carte SIM Free , la portabilité a été effectué par Bouygues, mais je me retrouve désormais :
avec un téléphone qui ne fonctionne plus avec la carte SIM Bouygues (normal, la portabilité a été acceptée, la résiliation de contrat aussi).
avec un téléphone qui ne fonctionne plus avec la carte SIM Free (on me demande la clé réseau, que je ne connais pas).

Voici mon IMEI , ainsi que toutes les informations indiquées derrière la batterie : 352097000435230
BG32C-3ABYFR1
BG3 ALCATEL
126 14CA 05 FNM

Merci de votre aide

zomba666 a écrit:Bonjour ,
j'ai demandé via le site de mon opérateur Bouygues le desimlockage de mon (très vieux) téléphone portable (Alcatel OT332).
J'ai obtenu un message comme quoi ma demande ne pouvait être traitée, car ce mobile n'est pas commercialisé par Bouygues ou non reconnu par nos systèmes.

Pensant que cela voulait sous-entendre que mon téléphone était trop vieux, et que je n'avais pas besoin de le desimlocker, j'ai lancé la procédure de portabilité, j'ai reçu ma carte SIM Free , la portabilité a été effectué par Bouygues, mais je me retrouve désormais :
avec un téléphone qui ne fonctionne plus avec la carte SIM Bouygues (normal, la portabilité a été acceptée, la résiliation de contrat aussi).
avec un téléphone qui ne fonctionne plus avec la carte SIM Free (on me demande la clé réseau, que je ne connais pas).

Voici mon IMEI , ainsi que toutes les informations indiquées derrière la batterie : 352097000435230
BG32C-3ABYFR1
BG3 ALCATEL
126 14CA 05 FNM

Merci de votre aide

bonjour
je vérifie si je peux calculer un code pour ce "vieux" mobile entre midi et deux
je vous reviens tout a l'heure

mobiletool a écrit:

zomba666 a écrit:Bonjour ,
j'ai demandé via le site de mon opérateur Bouygues le desimlockage de mon (très vieux) téléphone portable (Alcatel OT332).
J'ai obtenu un message comme quoi ma demande ne pouvait être traitée, car ce mobile n'est pas commercialisé par Bouygues ou non reconnu par nos systèmes.

Pensant que cela voulait sous-entendre que mon téléphone était trop vieux, et que je n'avais pas besoin de le desimlocker, j'ai lancé la procédure de portabilité, j'ai reçu ma carte SIM Free , la portabilité a été effectué par Bouygues, mais je me retrouve désormais :
avec un téléphone qui ne fonctionne plus avec la carte SIM Bouygues (normal, la portabilité a été acceptée, la résiliation de contrat aussi).
avec un téléphone qui ne fonctionne plus avec la carte SIM Free (on me demande la clé réseau, que je ne connais pas).

Voici mon IMEI , ainsi que toutes les informations indiquées derrière la batterie : 352097000435230
BG32C-3ABYFR1
BG3 ALCATEL
126 14CA 05 FNM

Merci de votre aide

bonjour
je vérifie si je peux calculer un code pour ce "vieux" mobile entre midi et deux
je vous reviens tout a l'heure

Merci beaucoup

Bonsoir,
j'ai le même téléphone, j'ai reçu la carte sim de free ainsi que le code puk
Free me demande un code réseau que je ne connais pas et je ne sais pas comment entrer le code puk dans le tél...
Bref je ne suis pas très performant avec ces outils...
Merci de votre aide
Bonne soirée

Montbran a écrit:Bonsoir,
j'ai le même téléphone, j'ai reçu la carte sim de free ainsi que le code puk
Free me demande un code réseau que je ne connais pas et je ne sais pas comment entrer le code puk dans le tél...
Bref je ne suis pas très performant avec ces outils...
Merci de votre aide
Bonne soirée

bonjour
le code pin et le code puk sont lié a la carte sim , pas au portable

le code puk est demandé apres 3 saisie erronée du code pin
le code puk tu peux l'avoir avec free
ou dans les papiers accompagnant ton forfait

le code réseau est lié au portable , c'est le code pour débloquer ton portable afin qu'il puisse accepter toutes les cartes sim

si tu n'as pas ce code , ta carte sim free ne sera pas acceptée , aucune autre non plus .